CGV

Condições Gerais de Contratação
1. Âmbito de aplicação
As Condições Gerais de Contratação (também denominadas CGC) regulam as condições comerciais e os serviços entre a AURMEL.ch e seus clientes e visitantes no site AURMEL.ch
2. Área de entrega
A área de entrega da AURMEL abrange todo o mundo.
3. Ofertas
As ofertas na AURMEL são sem compromisso e não devem ser consideradas como propostas vinculativas. Uma encomenda só se concretiza mediante uma confirmação da encomenda e do envio por e-mail ou através da entrega do produto encomendado.
4. Processo de encomenda
O cliente deve seguir os seguintes passos no site da AURMEL para concluir uma encomenda com sucesso:
• Seleção do produto.
• Quantidade e adição ao carrinho clicando em “Adicionar ao carrinho”.
• Abertura do carrinho de compras clicando em “Para o caixa”.
• Inserção dos dados pessoais e do endereço de entrega.
• Seleção da opção de pagamento.
• Verificação do resumo do pedido e do preço.
• Clique em “Comprar agora” para concluir o pedido e aceitar os Termos e Condições.

5. Prazo de entrega
Você receberá sua encomenda normalmente dentro de 1 a 3 dias após o recebimento da confirmação do pedido, por meio de nosso parceiro de envio, o Correio Suíço. Os produtos são geralmente entregues em um prazo menor. Em caso de atrasos na entrega, a AURMEL reserva-se o direito de informar o cliente e de prolongar os prazos de entrega. É possível rescindir o contrato sem custos em caso de atraso na entrega.
6. Valor mínimo de pedido
Não há valor mínimo de pedido.
7. Custos de envio
Não são cobrados custos de envio adicionais.
8. Preços
Todos os preços são expressos em francos suíços (CHF), incluindo o IVA legal. Nas compras internacionais, o IVA suíço não é cobrado. Nas compras internacionais, são cobrados custos alfandegários adicionais.
9. Opções de pagamento
A AURMEL aceita, a seu critério, as seguintes opções de pagamento para a liquidação das mercadorias: TWINT, PostFinance, Post Card, Visa, Mastercard, AMEX, compra a conta, cartões de débito e PayPal. A AURMEL reserva-se o direito de alterar o pagamento a conta para pagamento antecipado em pedidos de compradores que apresentem contas pendentes. A encomenda continua válida e vinculativa. Assim, o cliente deve saldar os pagamentos em aberto para poder efetuar novas encomendas a conta. A AURMEL reserva-se o direito de realizar verificações aleatórias e de alterar as encomendas a conta para pagamento antecipado.

10. Compra a conta com opção de parcelamento (POWERPAY)
O MF Group / POWERPAY, na qualidade de prestador de serviços de pagamento externo, oferece a forma de pagamento “Compra a conta”. Com a fatura individual, você pode facilmente liquidar sua compra online por meio de fatura. Caso não efetue o pagamento dentro do prazo estipulado, receberá posteriormente, no mês seguinte, uma fatura mensal com o resumo do pedido.

Ao celebrar o contrato de compra, a POWERPAY assume a dívida resultante da fatura e processa as modalidades de pagamento correspondentes. Ao comprar a conta, você aceita, além dos nossos Termos e Condições Gerais, os Termos e Condições Gerais da POWERPAY (https://www.powerpay.ch/de/agb).

11. Reclamações
É de responsabilidade do cliente verificar os produtos imediatamente após a entrega e apresentar reservas quanto a possíveis defeitos. Reclamações por defeitos, entrega incompleta ou incorreta devem ser comunicadas à AURMEL por telefone ou e-mail imediatamente, no prazo de 48 horas.
12. Direito de devolução, troca
O cliente tem o direito de devolver os artigos adquiridos no prazo de 14 dias, desde que estejam sem uso, intactos, limpos e na embalagem original, para fazer uso do direito de devolução. Artigos devolvidos incompletos, danificados, sujos ou com sinais de uso não serão aceitos. O direito de devolução caduca ao abrir o produto. Em caso de devoluções, o comprador arca com os custos de envio. A devolução, acompanhada da nota fiscal original, deve ser enviada para o seguinte endereço:

AURMEL GmbH
Baarerstrasse 139
CH-6300 Zug

Após o recebimento da mercadoria, a AURMEL verifica a devolução para confirmar se está em perfeitas condições e se pode ser emitido um crédito. O reembolso será efetuado pela mesma forma de pagamento utilizada na transação original.

13. Exclusão do direito de devolução
Produtos feitos sob medida ou encomendas especiais estão excluídos de devolução e troca.
14. Reserva de propriedade
Até o pagamento integral, a mercadoria permanece propriedade da AURMEL.

15. Indenização
Ficam estritamente excluídas quaisquer reivindicações de indenização por erros em imagens, preços, informações de tamanho e textos, ou por atrasos e falhas na entrega. A cor dos produtos apresentados na loja online pode diferir da cor real do produto. Da mesma forma, as informações de tamanho são aproximadas.
16. Proteção de dados
Os dados necessários para a realização da transação comercial serão, naturalmente, tratados de forma confidencial. Os dados dos clientes não serão repassados a terceiros. A AURMEL reserva-se o direito de informar os clientes sobre ofertas e atividades especiais por e-mail. Os clientes podem cancelar o recebimento dessas informações a qualquer momento e sem custos.