1. 適用範囲
一般取引条件(以下「AGB」とも呼ぶ)は、AURMEL.ch とその顧客および AURMEL.ch の訪問者間の取引条件およびサービスを規定する。
2. 配送地域
AURMEL の配送地域は全世界である。
3. オファー
AURMEL でのオファーは、変更される場合があり、拘束力のあるオファーとはみなされない。注文は、E メールによる注文および発送の確認、または注文製品の配送によって初めて成立します。
4. 注文プロセス
顧客は、AURMEL で注文を正常に完了するために、以下の注文プロセスを実行する必要があります。
• 製品の選択。
• 「ショッピングカートに入れる」をクリックして数量と有効化。
• 「チェックアウト」をクリックして注文バスケットを開く。
• 個人情報と配送先住所を入力する。
• 支払い方法を選択する。
• 注文概要と価格を確認する。
• 「今すぐ購入」をクリックして注文を完了し、利用規約に同意する。
5. 配送時間
通常、ご注文確認メールを受け取ってから 1~3 日以内に、配送パートナーであるスイス郵便によって商品をお届けします。通常、商品はより短い期間で配送されます。配送が遅れる場合、AURMEL はお客様にその旨を通知し、配送期間を延長する権利を留保します。配送が遅れる場合、契約を無料で解約することができます。
6. 最低注文額
最低注文額はありません。
7. 配送料
追加の配送料は発生しません。
8. 価格
すべての価格はスイスフラン (CHF) で表示されており、法定の付加価値税が含まれています。国際的な購入の場合、スイスの付加価値税は課されません。国際的な購入の場合、追加の関税が発生します。
9. 支払い方法
AURMEL は、商品の代金のお支払いについて、以下の支払い方法を選択できます:TWINT、PostFinance、Post Card、Visa、Master、AMEX、請求書による購入、デビットカード、Paypal。AURMEL は、未払いの請求書がある購入者からの注文について、請求書による支払いを前払いに変更する権利を留保します。注文は引き続き有効かつ拘束力を有します。したがって、顧客は未払いの金額を支払うことで、請求書による追加注文を行うことができます。AURMEL は、抜き打ち検査を実施し、請求書による注文を前払い方式に変更する権利を留保します。
10. 請求書による購入(分割払いオプション付き)(POWERPAY)
MF Group / POWERPAY は、外部決済サービスプロバイダーとして「請求書による購入」という支払い方法を提供しています。個別請求書により、オンラインでの購入代金を請求書で簡単に支払うことができます。指定期間内に支払いをしなかった場合、翌月に注文概要が記載された月次請求書が送付されます。
購入契約が締結されると、POWERPAY は発生した請求債権を引き継ぎ、対応する支払手続きを行います。請求書による購入の場合、当社の利用規約に加えて、POWERPAY の「https://www.powerpay.ch/de/agb(請求書による購入に関する一般取引条件)」にも同意いただく必要があります。
11. クレーム
お客様は、商品到着後すぐに商品を点検し、欠陥があると思われる場合はその旨を直ちに申し出る責任があります。欠陥、不完全または不正確な配送に関するクレームは、48 時間以内に AURMEL に電話または E メールで直ちに連絡してください。
12. 返品、交換
お客様は、購入した商品が未使用、無傷、清潔、かつ元の梱包のままである場合に、14 日以内に返品し、返品権を行使する権利を有します。不完全、損傷、汚れ、使用の痕跡がある商品は返品できません。商品を開封すると、返品権は失効します。返送の送料は購入者が負担します。返品は、元の請求書とともに以下の住所宛てにお送りください。
AURMEL GmbH
Baarerstrasse 139
CH-6300 Zug
AURMEL は、商品到着後、返品商品が完璧な状態であり、クレジットが可能かどうかを検査します。返金は、当初のお支払いと同じ方法で行われます。
13. 返品権の除外
特別注文品や特別注文品は、返品および交換の対象外となります。
14. 所有権の留保
全額の支払いが行われるまで、商品は AURMEL の所有物となります。
15. 損害賠償
画像、価格、サイズ情報、テキストの誤り、または配送の遅延や未配送による損害賠償請求は、一切受け付けません。オンラインショップに掲載されている商品の色は、実際の商品の色と異なる場合があります。また、サイズ情報は概算です。
16. データ保護
取引に必要なデータは、当然のことながら機密情報として扱われます。顧客データは第三者に譲渡されることはありません。AURMEL は、顧客に顧客向けオファーや特別活動について E メールで通知する権利を留保します。顧客は、この情報の配信をいつでも無料で停止することができます。