{"id":24,"date":"2026-03-02T14:54:13","date_gmt":"2026-03-02T13:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/?page_id=24"},"modified":"2026-03-13T16:18:48","modified_gmt":"2026-03-13T15:18:48","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/gtc\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\">\n\t#acf-block-beekeeper-block_663f78211d0bc {\n\t\t\/* Add styles that use ACF values here *\/\n\t}\n<\/style>\n\n<section id=\"acf-block-beekeeper-block_663f78211d0bc\" class=\"imker-section\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-7\">\n\t\t\t\t<div class=\"imker-title\"> \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-5 p-xl-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"section-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bhead\"> \n\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"section-title\">CGV<\/h2>\t\t\t\t\t\t<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<br \/>\r\n1. Champ d&rsquo;application<br \/>\r\nLes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations commerciales et les prestations entre AURMEL.ch et ses clients ainsi que les visiteurs du site AURMEL.ch<br \/>\r\n2. Zone de livraison<br \/>\r\nLa zone de livraison d&rsquo;AURMEL couvre le monde entier.<br \/>\r\n3. Offres<br \/>\r\nLes offres propos\u00e9es sur AURMEL sont sans engagement et ne constituent pas des offres fermes. Une commande n&rsquo;est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation de la commande et de l&rsquo;exp\u00e9dition par e-mail ou apr\u00e8s la livraison du produit command\u00e9. <br \/>\r\n4. Processus de commande<br \/>\r\nLe client doit suivre les \u00e9tapes suivantes sur AURMEL pour finaliser sa commande :<br \/>\r\n\u2022     S\u00e9lection du produit.<br \/>\r\n\u2022     Quantit\u00e9 et ajout au panier en cliquant sur \u00ab Ajouter au panier \u00bb.<br \/>\r\n\u2022     Ouverture du panier en cliquant sur \u00ab Passer \u00e0 la caisse \u00bb.<br \/>\r\n\u2022     Saisie des donn\u00e9es personnelles et de l&rsquo;adresse de livraison.<br \/>\r\n\u2022     S\u00e9lection du mode de paiement.<br \/>\r\n\u2022     V\u00e9rification du r\u00e9capitulatif de la commande et du prix.<br \/>\r\n\u2022     Cliquez sur \u00ab Acheter maintenant \u00bb pour finaliser la commande et accepter les CGV.<br \/>\r\n<br \/>\r\n5. D\u00e9lai de livraison<br \/>\r\nVous recevrez g\u00e9n\u00e9ralement votre colis dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre confirmation de commande, via notre partenaire d&rsquo;exp\u00e9dition, la Poste suisse. Les produits sont g\u00e9n\u00e9ralement livr\u00e9s dans un d\u00e9lai plus court. En cas de retard de livraison, AURMEL se r\u00e9serve le droit d&rsquo;informer le client et de prolonger les d\u00e9lais de livraison. En cas de retard de livraison, il est possible de r\u00e9silier le contrat sans frais.<br \/>\r\n6. Montant minimum de commande<br \/>\r\nIl n&rsquo;y a pas de montant minimum de commande.<br \/>\r\n7. Frais d&rsquo;exp\u00e9dition<br \/>\r\nAucuns frais d&rsquo;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires ne sont factur\u00e9s.<br \/>\r\n8. Prix<br \/>\r\nTous les prix s&rsquo;entendent en francs suisses (CHF), TVA l\u00e9gale comprise. La TVA suisse n&rsquo;est pas factur\u00e9e pour les achats internationaux. Des frais de douane suppl\u00e9mentaires s&rsquo;appliquent aux achats internationaux.<br \/>\r\n9. Options de paiement<br \/>\r\nAURMEL accepte, \u00e0 sa discr\u00e9tion, les options de paiement suivantes pour le r\u00e8glement des marchandises : TWINT, PostFinance, Post Card, Visa, Mastercard, AMEX, achat sur facture, cartes de d\u00e9bit et PayPal. AURMEL se r\u00e9serve le droit de convertir le paiement sur facture en paiement anticip\u00e9 pour les commandes des acheteurs pr\u00e9sentant des factures impay\u00e9es. La commande reste n\u00e9anmoins valable et ferme. Le client doit donc r\u00e9gler les montants dus pour pouvoir passer de nouvelles commandes sur facture. AURMEL se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der \u00e0 des contr\u00f4les al\u00e9atoires et de convertir les commandes sur facture en paiement anticip\u00e9. <br \/>\r\n<br \/>\r\n10. Achat sur facture avec option de paiement \u00e9chelonn\u00e9 (POWERPAY)<br \/>\r\nMF Group \/ POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement \u00ab Achat sur facture \u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 la facture individuelle, vous pouvez r\u00e9gler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous ne proc\u00e9dez pas au paiement dans le d\u00e9lai imparti, vous recevrez le mois suivant une facture mensuelle r\u00e9capitulant vos commandes.<br \/>\r\n<br \/>\r\nLors de la conclusion du contrat de vente, POWERPAY prend en charge la cr\u00e9ance factur\u00e9e et g\u00e8re les modalit\u00e9s de paiement correspondantes. En cas d&rsquo;achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de POWERPAY (https:\/\/www.powerpay.ch\/de\/agb).<br \/>\r\n<br \/>\r\n11. R\u00e9clamations<br \/>\r\nIl incombe au client de v\u00e9rifier les produits d\u00e8s leur livraison et de faire part de ses r\u00e9serves concernant d&rsquo;\u00e9ventuels d\u00e9fauts. Les r\u00e9clamations pour d\u00e9fauts, livraisons incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es doivent \u00eatre signal\u00e9es \u00e0 AURMEL par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail sans d\u00e9lai, dans les 48 heures.<br \/>\r\n12. Droit de retour, \u00e9change<br \/>\r\nLe client a le droit de renvoyer les articles achet\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours, \u00e0 condition qu&rsquo;ils soient inutilis\u00e9s, intacts, propres et dans leur emballage d&rsquo;origine, afin de faire valoir son droit de retour. Les articles renvoy\u00e9s incomplets, endommag\u00e9s, salis ou pr\u00e9sentant des traces d&rsquo;utilisation ne seront pas repris. Le droit de retour expire d\u00e8s l&rsquo;ouverture du produit. Les frais de port pour les retours sont \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur. Le retour, accompagn\u00e9 de la facture originale, doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <br \/>\r\n<br \/>\r\nAURMEL GmbH<br \/>\r\nBaarerstrasse 139<br \/>\r\nCH-6300 Zug<br \/>\r\n<br \/>\r\nApr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise, AURMEL v\u00e9rifie si le retour est en parfait \u00e9tat et si un avoir peut \u00eatre \u00e9tabli. Le remboursement s&rsquo;effectue par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 initialement. <br \/>\r\n<br \/>\r\n13. Exclusion du droit de retour<br \/>\r\nLes fabrications sur mesure ou les commandes sp\u00e9ciales sont exclues du droit de retour et d&rsquo;\u00e9change. <br \/>\r\n14. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<br \/>\r\nLa marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 d&rsquo;AURMEL jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral.<br \/>\r\n<br \/>\r\n15. Dommages-int\u00e9r\u00eats<br \/>\r\nToute demande de dommages-int\u00e9r\u00eats pour des erreurs dans les illustrations, les prix, les indications de taille et les textes, ou pour une livraison tardive ou non effectu\u00e9e, est strictement exclue. La couleur des produits pr\u00e9sent\u00e9s dans la boutique en ligne peut diff\u00e9rer de la couleur r\u00e9elle du produit. De m\u00eame, les indications de taille sont approximatives.<br \/>\r\n16. Protection des donn\u00e9es<br \/>\r\nLes donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement des transactions sont bien entendu trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Les donn\u00e9es des clients ne sont pas transmises \u00e0 des tiers. AURMEL se r\u00e9serve le droit d&rsquo;informer les clients par e-mail des offres et des activit\u00e9s sp\u00e9ciales. Les clients peuvent se d\u00e9sabonner de ces informations \u00e0 tout moment et gratuitement.<br \/>\r\n<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CGV - Aurmel French<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/gtc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGV - Aurmel French\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/gtc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aurmel French\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-13T15:18:48+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/gtc\/\",\"url\":\"https:\/\/www.aurmel.com\/fr\/gtc\/\",\"name\":\"CGV - 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